Мы осуществляем доставку до двери.
Мы будем очень признательны, если при оформлении Заказа Вы укажете подробный адрес для доставки с уточнением всех необходимых нюансов (шлагбаум на въезде во двор, добрый охранник, приветливая консьержка, 9 этаж без лифта, нерабочий домофон и т.п.)
Доставка обычно происходит
с 10:00 до 11:00 и с
17:00 до 19:00 (ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней),
в субботу с 15:00 до 16:00.Перед выездом мы обязательно свяжемся с Вами по телефону.
Если мы не сможем до Вас дозвониться, доставка автоматически переносится на следующий день или аннулируется.
В случае невозможности принять доставку в оговоренное с нами время, Вам необходимо уведомить об этом нас желательно за 2 часа до времени доставки.
В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам (автомобильные пробки, поломка, авария и т.п.), мы уведомим об этом Вас и согласуем другое время доставки.
Если Вы опаздываете на адрес доставки, по общему правилу - мы будем ожидать Вас не более 15 минут.
ВНИМАНИЕ - Третий перенос времени доставки равнозначен ОТМЕНЕ ЗАКАЗА.
Каждый день мы стараемся улучшить качество нашей работы и прилагаем усилия, чтобы улучшить наш сервис, поэтому мы будем благодарны, если вы оставите свой
отзыв о нашей работе. Вы поможете нам стать лучше, чтобы Вы всегда оставались довольны!